最近更新日期：2026年7月13日
生效日期：2026年7月15日
旭五吉数字科技有限公司及其关联公司（以下简称"我们"）是CCSER APP的开发者和运营者。CCSER尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。 为了给您提供更准确的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。 除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人信息
七、个人信息的存储
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
CCSER是面向家长打造的儿童安全健康管理平台APP。家长注册并添加儿童信息后，可绑定智能穿戴设备（手环/手表），通过IOT、LBS技术，基于大数据对儿童心率、血压、位置等变化规律进行精细化分析，帮助家长将复杂的儿童安全问题转化为简单可量化的指标，实现提前预警和跨部门协同处置。我们收集信息是为了更好、更优、更准确的完成您所选择的服务。我们收集信息的方式如下：
1. 注册登录账号
当您注册CCSER账号时，我们需要收集您的手机号码、联系电话及电子邮箱等，用于完成账号注册与登录。手机号码是您使用CCSER服务的必要信息，如您不提供将无法完成注册。
2. 完善个人资料
您可以在个人中心完善或修改个人资料，包括头像和昵称。头像信息由您主动上传，我们不强制要求您提供真实头像。
3. 绑定设备
当您绑定智能穿戴设备（手环/手表）时，需要收集设备绑定码及设备标识信息，用于识别并关联您与设备之间的关系，建立监护链路。
4. 亲情号设置
您可以设置绑定设备的亲情号码，需要收集手机号码及昵称，用于设备端的亲情通话功能。
5. SOS紧急呼救
当儿童通过智能穿戴设备触发SOS紧急呼救时，CCSER将采集呼救时间、位置信息，并向您绑定的APP账号推送紧急通知。
6. 微聊
CCSER支持家长与儿童间通过智能穿戴设备发送语音消息（仅支持语音），在此过程中我们会收集您发送的语音信息内容，以实现消息的传输与展示。
7. 实时定位与轨迹查看
CCSER通过智能穿戴设备采集儿童的位置信息，为您提供实时定位和历史轨迹查看功能。为实现此目的，我们需要获取设备的地理位置信息权限，并通过百度地图SDK展示位置和轨迹。位置信息包括GPS定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息。
8. 电子围栏
CCSER支持您为儿童设定安全区域（电子围栏），当设备进出围栏范围时触发越界预警。此功能依赖实时位置信息的持续采集。
9. 健康监测
CCSER通过智能穿戴设备采集儿童的心率、血压、血氧、体温、睡眠、运动步数等健康数据，基于大数据分析提供健康趋势展示和异常指标主动预警。详细信息请参见《硬件设备使用隐私协议》和《健康数据隐私协议》。
10. 跳绳功能
当智能手表与智能跳绳通过蓝牙关联后，手表可上报跳绳数据至APP。为实现此功能，我们需要获取蓝牙权限，并采集跳绳数据。
11. 设备通话
智能手表支持亲情号码的拨打与接听，家长可在APP中设置亲情号码列表。设备通话功能依赖手机/电话权限。
12. 聆听功能
CCSER提供远程环境监听功能（聆听），家长可通过APP远程听取设备周围环境声音。此功能需获取麦克风权限。
13. 消息推送
为向您发送安全通知、预警通知及系统通知，我们需要收集设备标识符（包括IMEI、MAC地址、Android ID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM卡IMSI信息）、设备型号、操作系统版本及网络信息。为甄别推送通道提高覆盖率，可能还会采集地理位置信息。
14. 应用内行为数据（安全保障）
为保障您的账号安全、进行故障分析及防范诈骗行为，我们会自动收集您的应用内行为数据，包括：浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、绑定设备记录、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间、设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址、OAID等设备标识符、设备环境及移动应用列表。
15. 非个人信息收集
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如您使用账号服务时的登录/退出记录、交互记录、错误记录。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
16. 其他信息收集
除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与CCSER的关联方、合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。为提高您使用CCSER服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账号的风险。
在您使用相关功能时，我们会向您申请对应的设备权限。以下为CCSER APP调用的全部设备权限及说明：
| 权限名称 | 功能场景 | 是否询问 | 是否可关闭 | 关闭影响 |
|---|---|---|---|---|
| 手机/电话权限 | 识别手机设备、手机登录及认证、与智能设备间的通话功能 | 是 | 是 | 无法进行设备识别与通话功能 |
| 存储权限 | 设置头像、加载页面图片内容、缓存图片和视频、降低流量消耗 | 是 | 是 | 无法设置头像、图片视频无法缓存 |
| 位置权限 | 地图显示位置、电子围栏添加与触发、实时定位与轨迹查看 | 是 | 是 | 地图定位、电子围栏与轨迹查看功能无法使用 |
| 联网权限 | APP访问网络 | 是 | 是 | 关闭后APP无法正常使用 |
| 麦克风 | 微聊发送语音消息 | 是 | 是 | 无法发送语音消息 |
| 相册 | 更换头像 | 是 | 是 | 无法从相册选取图片 |
| 相机 | 更换头像拍照、扫码绑定设备 | 是 | 是 | 无法使用拍照和扫码绑定功能 |
| 通知 | 安全通知、预警通知、系统通知推送 | 是 | 是 | 无法接收通知提醒 |
| 蓝牙 | 连接智能跳绳等蓝牙设备，实现跳绳数据的采集和上报 | 是 | 是 | 无法连接蓝牙跳绳设备 |
| 读取应用列表 | 判断微信、百度地图等是否安装，用于分享及地图导航跳转 | 是 | 是 | 分享和导航功能不可用 |
| 自启动 | 确保APP关闭或后台运行状态下可正常接收设备推送消息 | 是 | 是 | 后台无法接收设备推送消息 |
| 关联启动 | 调起百度地图等地图APP导航至设备位置 | 是 | 是 | 无法使用地图导航功能 |
您可以通过手机系统"设置"→"应用管理"→"CCSER"→"权限管理"路径，随时管理上述权限的授权状态。
以下SDK将作为独立的个人信息处理者，在您使用相关功能时处理您的个人信息。我们将向您告知其名称、处理目的、方式及信息种类，并请求您的单独同意：
1. 极光推送SDK
2. 小米推送SDK
3. OPPO推送SDK
4. 华为 推送SDK
5. 百度地图SDK / 百度定位SDK
6. 微信Open SDK
7. 腾讯Bugly SDK
8. 七牛云SDK
9. 360加固SDK
二、我们如何使用Cookie
为使您获得更轻松的访问体验，您访问【CCSER】平台或使用【CCSER】提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账号安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下合称"Cookie"）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以打开浏览器的设置选项，选择隐私设置，勾选"不跟踪"，或者禁止Cookie，这样您的数据将不会被我们追踪到。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息
3.1 委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
3.2 共享
我们对您的信息承担保密义务，不会为满足第三方的营销或非法目的而向其出售或出租您以及最终用户的信息。除下列情况外，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：
3.2.1 事先获得个人信息权利主体的同意或授权。
3.2.2 根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
3.2.3 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。
3.2.4 只有共享您的信息，才能提供服务，或处理您与他人的纠纷或争议。
3.2.5 与广告主、媒体等合作伙伴共享。我们会与这些合作伙伴合作以多种形式将经数据中台处理、加工后的脱敏数据用于包括优化广告投放和提升营销效果等商业化使用。除非得到您的授权，否则我们不会将您的个人身份信息向合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关广告投放人群策略数据或广告主广告效果的数据，而不会提供任何个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它无法作身份识别。
我们会与共享的合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的隐私政策以及采取严格的数据安全措施来处理和使用数据。
3.2.6 向【CCSER】的关联公司分享您的个人信息。
3.3 转让
我们不会向任何第三方转让您的个人信息，除非以下情形：
3.3.1 获得您的同意。
3.3.2 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.4 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
3.4.1 获得您明确同意；
3.4.2 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3.4.3 在紧急情况下，经合理判断是为了保护我们、我们的客户、用户或其他人的重要合法权益。
四、我们如何保护您的个人信息
为了保障您的信息安全，我们将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，并尽最大合理努力使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。 在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们对网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击； 我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
我们收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的信息，我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。 但是，没有任何系统是绝对安全的，请您理解在信息网络上不存在"完善的安全措施"即使我们做出了很大努力，仍有可能无法杜绝对您的个人信息的非法访问。此外，由于无法判断他人的陈述是否属实，我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。
如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。 事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求 。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的业务需求；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）查阅、更正和补充您的个人信息
您可以通过CCSER APP内"我的"页面查阅您的个人信息。如需更正或补充您的基本资料（如头像、昵称等），您可以直接在APP内进行编辑修改。如某项权利的行使无法在APP内操作，您可以通过本政策第九条的联系方式与我们联系，我们将在收到请求后15个工作日内协助您完成操作。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
（三）获取个人信息副本
您有权通过向我们发送请求，获取您个人基本资料的副本。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（四）转移您的个人信息
您有权请求将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者，在符合国家网信部门规定条件且技术可行的情况下，我们将配合提供转移途径。
（五）撤回您的同意和授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时撤回您的同意或授权。
您可以通过以下方式撤回同意：
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。如您撤回同意导致某些功能不可用，我们将在APP中予以提示。
（六）注销账号
您可以通过以下路径注销账号：CCSER APP → "我的" → "个人资料" → "注销账号"。
提交注销申请后，我们将在15个工作日内完成审核和处理。为保障您的账号安全，我们可能需要您提交充分有效的身份信息以验证您的身份。账号注销后，您的个人信息将进行脱敏处理，但根据相关法律法规规定，相关日志及操作记录将保留6个月。注销后我们将不再为您提供任何服务。
（七）投诉举报与响应
对于您的上述请求，我们将在收到后15个工作日内予以回复。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求或以其他方式证明您的身份，我们将在验证您的身份后处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复、需要过多技术手段或给他人合法权益带来风险的请求，我们可能会予以拒绝。
如您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向网信、公安、工商等监管部门投诉举报，也可以向公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、我们如何处理未成年人信息
CCSER是面向家长打造的儿童安全健康管理平台，涉及不满14周岁儿童个人信息的收集和使用。我们非常重视未成年人（特别是儿童）的个人信息保护。
我们收集的儿童个人信息包括：性别、年龄段、昵称、与当前家长的关系等基本信息，以及通过智能穿戴设备采集的定位、SOS、亲情号码、轨迹、运动步数、心率、血压、血氧、体温、睡眠、跳绳数据、微聊语音、聆听环境音、设备电量等。
我们收集和使用儿童个人信息遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障的原则。我们仅在家长（监护人）注册并主动添加儿童信息后，才收集和使用儿童个人信息。家长可随时查看、更正或删除儿童的个人信息。
如您发现我们在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，请通过本政策中的联系方式通知我们，我们将尽快删除相关信息。详细内容请参见《儿童个人信息保护政策》
七、个人信息的存储
我们将在中国境内储存您的数据。为了避免您由于不了解您所在国或所在地区关于数据保护相关法规政策而触犯当地的监管规定， 我们强烈建议您仅在中华人民共和国大陆地区内使用【CCSER】服务。如您将【CCSER】服务应用于中华人民共和国大陆地区以外，应当遵循有关跨境传输转移的法律要求，并承担可能产生的全部风险，如导致【CCSER】发生任何形式的损失，您负责给予我们全额赔偿。
如您未接受本隐私政策而由此引发的一切风险及后果均由您自行承担；【CCSER】因此遭受任何形式的诉请、诉求、投诉、处罚等的，您将负责全面给予解决；如导致【CCSER】发生任何形式的损失，您负责给予我们全额赔偿。
各类个人信息的存储期限如下：
| 信息类别 | 存储期限 |
|---|---|
| 账号信息（手机号、昵称、头像等） | 账号存续期间保存，账号注销后删除或匿名化处理 |
| 儿童基本信息（性别、年龄段、昵称、与家长关系） | 账号存续期间保存，账号注销后删除或匿名化处理 |
| 健康数据（心率、血压、血氧、体温、睡眠、步数、跳绳数据等） | 自采集之日起保存180天，超出后自动删除或匿名化处理 |
| 位置与轨迹数据 | 自采集之日起保存90天，超出后自动删除或匿名化处理 |
| SOS/围栏记录 | 自产生之日起保存180天，超出后自动删除 |
| 微聊语音 | 客户端保存30天，服务器不长期存储 |
| 日志信息 | 自产生之日起保存180天，超出后自动删除或匿名化处理 |
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
八、本隐私政策如何更新
我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更，本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在【CCSER】网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。 未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过网站或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等。
2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、建议或投诉，您可以通过以下方式联系我们。
1、CCSER APP（具体路径为登陆您的账号，点击客服，进行咨询反馈）。我们将在收到咨询后的3个工作日内予以回复。
2、联系电话：0371-58575333
3、联系邮箱：kefu@xu5g.com
您也可以将反馈意见寄送至以下地址：
联系地址：河南省郑州市郑东新区聚源路和宏图街交叉口华启聚源国际A座1411室
联系公司：旭五吉数字科技有限公司
邮政编码：450000
我们将尽快审核所涉问题，并在收到您的投诉反馈后的15个工作日内予以回复。
如您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向网信、公安、工商等监管部门投诉举报，也可以向公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
为使您更好地理解本政策的内容，我们对相关政策用语作出如下解释：
旭五吉数字科技有限公司