最近更新日期:2024年4月30日
旭五吉数字科技有限公司及其关联公司(以下简称“我们”)是兔盯康复儿童APP的开发者和运营者。兔盯康复儿童APP尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。 为了给您提供更准确的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。 除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息
二、我们如何使用
三、我们如何共享、转让、公开披露您以及您最终用户的个人信息
四、我们如何保护您以及您最终用户的个人信息
五、如何管理您及您最终用户的个人信息
六、我们如何处理未成年人的信息
七、您以及您最终用户的个人信息储存与全球范围转移
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息
我们收集信息是为了更好、更优、更准确的完成您所选择的服务。我们收集信息的方式如下:
1、您向我们提供的信息
当您开通【兔盯康复儿童APP】服务及您在使用【兔盯康复儿童APP】提供的相关服务时填写、提交或接入的信息,包括您的联系电话、电子邮箱、应用程序名称相关数据等。
我们收集这些信息是为了向您更好提供服务,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
1.1 向您提供【兔盯康复儿童APP】各项服务,并维护、改进这些服务。
1.2 向您发送您绑定的设备告警信息及服务信息。
1.3 我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与【兔盯康复儿童APP】关联方的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户,或我们或【兔盯康复儿童APP】关联方的合法权益。
1.4 联系您解决问题。
1.5 经您许可的其他用途。
2、在您使用服务过程中收集的信息
我们会根据您选择不同的【兔盯康复儿童APP】服务收集不同的信息。我们提供的服务在不同国家或地区可能有所不同。
2.1 【兔盯康复儿童APP】消息推送服务
【兔盯康复儿童APP】消息推送服务,基于全域数据建立的精准消息推送平台,为您提供更灵活、更智能、更有效的消息推送方案,有效提升用户体验。我们采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息), 用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。
2.2 我们需要获取的客户端权限
手机/电话权限:为了正常识别手机设备、运营者、手机号,进行手机登录及认证、软件使用中与智能设备间的通话功能我们会采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息),用于唯一标识设备。
存储权限:实现图片或视频的缓存和使用,降低流量消耗。
地理定位信息:识别您当前的地理定位信息,在系统内的守卫地图中展示您当前的位置。
联网权限:软件使用过程中会产生流量,需要您开启软件访问互联网功能。
麦克风访问权限:在您使用设备微聊功能时,发送语音消息。
相册访问权限:在您编辑您的个人资料时,会进行更换头像等操作,因此需要相册访问的权限。
相机访问权限:在您编辑个人资料、扫码绑定硬件设备时,需要获取您的相机访问权限。
通知发送权限:我们会将安全通知、预警通知、系统通知以通知的形式发送至您的手机。因此需要通知发送的权限。
读取应用列表权限:软件使用中需要读取当前安装的应用列表权限,实现微信、百度地图、高德地图等是否安装判断,用于家庭组邀请亲人分享及地图导航跳转功能。
自启动和关联启动说明: (1)、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。 (2)、当您使用APP内地图导航、网页浏览等操作时,会关联启动第三方APP,来使用相应的功能。
2.3 我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
保障注册、登录安全所必须的功能
设备信息:我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
服务日志信息:当您访问或使用兔盯康复儿童APP平台网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集和记录您的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、绑定设备记录、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。 如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
为您提供与设备通话、互动的功能
为确保您能够正常使用兔盯康复儿童APP产品/服务中提供的即时通讯功能,您需要向兔盯康复儿童APP授权获取您当前设备的权限,包括联网、剪切板、麦克风、相机、通知权限等。
为您提供消息推送服务
兔盯康复儿童APP中包含消息推送服务,为您提供灵活、智能、有效的消息推送方案,为达成此目的,我们将采集设备标识符(IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)以及社交账号公开信息,以便向目标设备以及指定社交账号分享消息。
非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如您使用帐号服务时的登录/退出记录、交互记录、错误记录。 收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
2.4 其他
除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与【兔盯康复儿童APP】的关联方、【兔盯康复儿童APP】合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。
与此同时,为提高您使用【兔盯康复儿童APP】服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账号的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
2.5 关闭推送服务
关闭推送流程:登录 --> 我的 --> 账户设置 --> 消息通知
3、我们使用的第三方SDK、收集的信息及目的:
3.1 华为推送SDK: SDK名称:华为推送SDK 运营方:华为终端有限公司 使用目的:用于兔盯康复儿童APP向华为手机用户推送消息 收集个人信息类型:应用列表、设备信息(序列码、AndroidID、IMEI) 隐私政策链接:链接
3.2 小米推送SDK: SDK名称:小米推送SDK 运营方:小米移动软件有限公司 使用目的:用于兔盯康复儿童APP向小米手机用户推送消息 收集个人信息类型:运营商信息、设备信息(IMEI、MAC地址、BSSID、SSID、MEID) 隐私政策链接:链接
3.3 OPPO推送SDK: SDK名称:OPPO推送SDK 运营方:广东欢太科技有限公司 使用目的:用于兔盯康复儿童APP向OPPO手机用户推送消息 收集个人信息类型:运营商信息、设备信息(IMEI、MAC地址、BSSID、SSID) 隐私政策链接:链接
3.4 极光推送SDK: SDK名称:极光推送SDK 运营方:深圳市和讯华谷信息技术有限公司 使用目的:用于兔盯康复儿童APP向用户推送消息 收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)、网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)、APP 安装列表信息 隐私政策链接:链接
3.5 高德定位和地图SDK: SDK名称:高德定位和地图SDK 运营方:高德软件有限公司 使用目的:用于兔盯康复儿童APP地图显示当前位置信息。 收集个人信息类型:位置信息、设备信息(IMEI、IDFV、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号、BSSID、SSID)、Wi-Fi地址 隐私政策链接:链接
二、我们如何使用Cookie
为使您获得更轻松的访问体验,您访问【兔盯康复儿童APP】平台或使用【兔盯康复儿童APP】提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下合称“Cookie”)。
请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以打开浏览器的设置选项,选择隐私设置,勾选“不跟踪”,或者禁止Cookie,这样您的数据将不会被我们追踪到。
三、我们如何共享、转让、公开披露您以及您最终用户的个人信息
1、共享
我们对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销或非法目的而向其出售或出租您以及最终用户的信息。除下列情况外,我们不会与任何第三方共享您最终用户的个人信息:
1.1 事先获得个人信息权利主体的同意或授权。
1.2 根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
1.3 如您最终用户是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。
1.4 只有共享您最终用户的信息,才能提供服务,或处理您最终用户与他人的纠纷或争议。
1.5 与广告主、媒体等合作伙伴共享。我们会与这些合作伙伴合作以多种形式将经U-DIP数据中台处理、加工后的脱敏数据用于包括优化广告投放和提升营销效果等商业化使用。除非得到最终用户的授权,否则我们不会将您最终用户的个人身份信息向合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关广告投放人群策略数据或广告主广告效果的数据,而不会提供任何个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它无法作身份识别。
我们会与共享的合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的隐私政策以及采取严格的数据安全措施来处理和使用数据。
1.6 向【兔盯康复儿童APP】的关联公司分享您的个人信息。
2、转让
我们不会向任何第三方转让您最终用户的个人信息,除非以下情形:
2.1 获得您最终用户的同意。
2.2 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您最终用户个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您最终用户征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您最终用户的个人信息
3.1 获得您或您最终用户明确同意;
3.2 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您或您最终用户的个人信息。
3.3 在紧急情况下,经合理判断是为了保护我们、我们的客户、最终用户或其他人的重要合法权益。
四、我们如何保护您以及您最终用户的个人信息
为了保障您以及您最终用户的信息安全,我们将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,并尽最大合理努力使您以及您最终用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。 在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们对网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击; 我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
我们收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的信息,我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。 但是,没有任何系统是绝对安全的,请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”即使我们做出了很大努力,仍有可能无法杜绝对您以及您最终用户的个人信息的非法访问。此外,由于无法判断他人的陈述是否属实,我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。
如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求向您或您的最终用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您以及您的最终用户可自主防范和降低风险的建议、对您以及您的最终用户的补救措施等。 事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您以及您的最终用户,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您及您最终用户的个人信息,除非法律有强制的存留要求 。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的业务需求;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
五、如何管理您及您最终用户的个人信息与帐号注销
您可以通过以下方式访问及管理您的信息。
1、查询、更正和补充您的信息。我们将努力使您能审阅、更正或补充您存在我们这里的信息。如需审阅、更正或补充,请访问我们的网站并登录您的账号予以操作。如某项权利的行使无法在账号页面操作,您可以通过本政策中的联系方式与我们联系,我们协助您进行相应操作。
2、账号注销与删除您的个人信息。
如您不希望继续使用我们的产品,您可以通过APP内向我们提交注销账号的申请,我们通常会在15个工作日内回应您的申请需求,但为了您的账号安全,我们会辨别您身份、核实并处理您的请求,我们将需要您提交充分有效的身份信息。账号注销后,我们将不再为您提供服务,如果您希望我们删除您的个人信息,您也可以向我们提交删除您个人信息的申请。
帐号注销流程:登录 --> 我的 --> 账户设置 --> 注销帐号
如您的最终用户需要获取其个人信息的副本,可以向我们发起请求,当我们完成最终用户的身份核验工作后,将返还其个人信息副本。
六、我们如何处理未成年人的信息
我们非常重视未成年人的个人信息保护,我们不接受任何未成年人注册成为我们的用户。
受制于现有技术和业务模式,我们很难主动识别未成年人的信息,如果未成年人的监护人发现存在未经授权而收集未成年人个人信息,监护人可通知我们予以删除,如我们自己发现前述情形,我们也会主动予以删除。
七、您以及您最终用户的个人信息存储与全球范围转移
我们将在中国境内储存您的数据。为了避免您由于不了解您的最终用户所在国或所在地区关于数据保护相关法规政策而触犯当地的监管规定, 我们强烈建议您仅在中华人民共和国大陆地区内使用【兔盯康复儿童APP】服务。如您将【兔盯康复儿童APP】服务应用于中华人民共和国大陆地区以外,应当遵循有关跨境传输转移的法律要求,并承担可能产生的全部风险,如导致【兔盯康复儿童APP】发生任何形式的损失,您负责给予我们全额赔偿。
如您的最终用户未接受本隐私政策而由此引发的一切风险及后果均由您自行承担;【兔盯康复儿童APP】因此遭受任何形式的诉请、诉求、投诉、处罚等的,您将负责全面给予解决;如导致【兔盯康复儿童APP】发生任何形式的损失,您负责给予我们全额赔偿。
八、本隐私政策如何更新
我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更,本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在【兔盯康复儿童APP】网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。 未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括通过网站或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等。
2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何问题、建议或投诉,请您兔盯康复儿童APP(具体路径为登陆您的账号,登录 --> 我的 --> 关于APP --> 热线电话,进行咨询反馈)。我们将在收到咨询后的3个工作日内予以回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益, 您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
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联系电话:0371-58575333
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